晚上十點(diǎn)四十五分，平湖名匠質(zhì)檢經(jīng)理王寧敏在微管家群里向業(yè)主反饋工程檢驗的結果，這樣的反饋工作對于王寧敏來(lái)說(shuō)是他生活的常態(tài)。

本次檢驗的是業(yè)主家中墻面和頂面底灰，王寧敏說(shuō)道，對于墻面和頂面底灰的檢驗，通常在晚上進(jìn)行，夜晚更容易檢測出墻面的平整度，待墻面刷兩遍膩子干涸并且打磨后，會(huì )用強光手電筒照射，在明亮的光線(xiàn)下，任何瑕疵都無(wú)處遁形，只有檢驗合格，并等業(yè)主簽字確認后，公司才會(huì )進(jìn)行下一步的工序。

一個(gè)工程包含了水、電、泥、木、油和灰六大工種，所包含的工序很多，而每道工序都需要檢驗，王寧敏談到，在名匠的工程體系里每一道工序都要經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理和工程經(jīng)理的檢驗，檢驗合格并且客戶(hù)簽字確認后，才可以進(jìn)行下一步施工。

名匠裝飾集團總部與國內國際一線(xiàn)知名材料品牌達成了戰略合作關(guān)系，確保名匠所需材料供應及時(shí)、高效，并在各地市建有材料倉儲，全面滿(mǎn)足客戶(hù)對各類(lèi)型材料的需求，節約了材料配送時(shí)間成本，確保工期不會(huì )因為材料供應而中斷。

每一道工序的質(zhì)量檢驗中，會(huì )清晰地記錄每道工序的施工人員、項目經(jīng)理、驗收小組及驗收事項，明確責任，方便后續施工跟進(jìn)和維護，確保工程管理更加標準化、規范化及專(zhuān)業(yè)化，讓客戶(hù)對每一個(gè)施工環(huán)節感到安心和放心。

到竣工驗收階段，業(yè)主、設計師、各工種負責人、監理和工程部負責人會(huì )共同對施工工程進(jìn)行全面審核檢驗，在確保所有工序工藝都符合標準后，就出具質(zhì)量保修卡，對質(zhì)量保修期內的完工工程，客服人員會(huì )定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)解決售后問(wèn)題，給予客戶(hù)無(wú)微不至家裝體驗。

三十一年來(lái)，像王寧敏這樣一心為客戶(hù)服務(wù)的名匠人還有很多，他們始終恪守品質(zhì)第一的信念，秉承真材實(shí)料賺誠實(shí)錢(qián)的品質(zhì)理念，高舉一握名匠手永遠是朋友的服務(wù)大旗，以達成客戶(hù)的全面滿(mǎn)意為終極目標，為客戶(hù)提供安心、放心、省心的家裝服務(wù)。